Условия и положения
Добро пожаловать в Go Salalah Tour.Пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь соблюдать настоящие условия. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.
1. Общие условия
Бронирование и оплата
Для бронирования тура, места в кемпинге или аренды внедорожника, вы можете сделать это через наш веб-сайт или связавшись с нами напрямую. При бронировании может потребоваться частичная оплата (залог). Мы принимаем различные способы оплаты, включая PayPal, банковские переводы и онлайн-платежи через PayMob (через WooCommerce).
Безопасность и ответственность
Ваша безопасность — наш главный приоритет. Мы принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы наши туры и прокат оборудования были безопасными и надежными. Однако вы признаете, что некоторые виды деятельности могут быть сопряжены с определенными рисками, и, участвуя в них, вы соглашаетесь принять на себя полную ответственность за любые травмы или ущерб, которые могут произойти.
Отправка удостоверения личности
Гостям необходимо предоставить копию своего национального удостоверения личности или паспорта, а в случае бронирования места в караване может быть запрошена копия свидетельства о праве собственности на караван . Это обязательное условие для подтверждения бронирования.
Ущерб и ответственность
Гости несут ответственность за любой ущерб, причиненный арендованному внедорожнику, оборудованию кемпинга или другим вещам во время аренды или пребывания.
Любые расходы на ремонт или замену будут вычтены из залога или взысканы с гостя отдельно, если залог не покрывает полную сумму ущерба.
Форс-мажор
Go Salalah Tour не несет ответственности за отмены, задержки или изменения, вызванные событиями, не зависящими от нас, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, перекрытие дорог, экстремальные погодные условия, правительственные ограничения или политические волнения. В таких случаях мы сообщим вам об этом как можно раньше и предложим наилучшую возможную альтернативу.
Изменения и модификации
Мы оставляем за собой право изменять или отменять любые туры, бронирования мест в кемпинге или аренду в связи с погодными условиями, соображениями безопасности или другими непредвиденными обстоятельствами. В таких случаях мы сообщим вам об этом как можно раньше.
политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обрабатываем ваши данные в соответствии с местными нормативными актами. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей [Политикой конфиденциальности].
Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Султаната Оман. Любые споры будут разрешаться в соответствии с законодательством Омана.
2. Экскурсии и мероприятия
- Бесплатная отмена бронирования возможна за 24 часа до начала тура.
- При отмене бронирования менее чем за 24 часа до начала мероприятия 20% от внесенной суммы будет утеряно .
- В случае неотложной медицинской помощи (при наличии соответствующих документов) мы предлагаем полный возврат средств независимо от времени обращения.
- Если не указано иное, стандартные правила предусматривают бесплатную отмену бронирования за 48 часов до начала тура, 50% от стоимости при отмене за 24–48 часови 100% от стоимости при отмене менее чем за 24 часа до начала тура.
3. Бронирование мест для автодомов и караванов (сезон Хариф)
Доступно с 21 июня по 21 сентября.
1. Регистрация и проверка участников
- Необходимые документы: копия свидетельства о праве собственности на караван (или удостоверение личности владельца, если у каравана нет номерного знака).
- Проверка: Номерной знак автоприцепа должен совпадать с данными в документах, подтверждающих право собственности.
- Нарушение: Незарегистрированные автоприцепы или автоприцепы без номерных знаков будут немедленно эвакуированы, если они не зарегистрированы или если не предоставлены данные владельца.
2. Залог (возвращается при выезде)
- Доставка до 2 недель: 25 оманских риалов (OMR)
- Более 2 недель: 50 оманских риалов (OMR)
3. Кодекс поведения
- Чистота и шум: Запрещено мусорить и мешать другим гостям. После двух предупреждений могут быть приняты юридические меры.
- Уважительное поведение: Любые оскорбления в адрес персонала или нарушение общественной морали и приличий приведут к немедленной отмене бронирования.
4. Продление срока аренды и сдача в аренду
- Продление проживания: Продление проживания не предоставляется автоматически и зависит от наличия свободных мест и одобрения администрации.
- Сдача в субаренду: Сдача в аренду или субаренда караванов на территории кемпинга строго запрещена.
5. Дополнительные услуги
- Утилизация сточных вод: бесплатно в специально отведенных пунктах утилизации или 3 OMR , если требуется выезд мусоровоза.
- Водоснабжение: Доступно через поставщика услуг кемпинга, стоимость начинается от 3 OMR, до 10 OMR за полный бак воды.
- Палатки и ширмы: Для обеспечения единообразного внешнего вида разрешены только утвержденные бежевые палатки «Star Tents».
Гости также должны:
- Поддерживайте чистоту в кемпинге на протяжении всего их пребывания.
- Убедитесь, что их автоприцеп оборудован необходимым оборудованием для обеспечения безопасности.
- Соблюдайте все законы, правила и нормы общественного этикета.
- Воздержитесь от использования громкоговорителей или направления яркого света на других гостей.
6. Отказ от ответственности
- Личное имущество: Администрация не несет ответственности за кражу, потерю или повреждение личных вещей.
- Электричество: В случае отключения электроэнергии гостям разрешается временно использовать собственные генераторы.
4. Аренда внедорожника 4x4 с палаткой на крыше
Наши внедорожники 4x4 полностью оборудованы для путешествий по бездорожью и включают в себя все необходимое для кемпинга.
Правила отмены
- Бесплатная отмена бронирования возможна за 30 дней до начала аренды.
- При отмене бронирования менее чем за 14 дней до заезда , 20% от внесенной суммы будет утеряно .
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется разъяснение по этим условиям, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.