Warunki korzystania z serwisu
Witamy w Go Salalah Tour.Korzystając z naszych usług, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszego regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszym regulaminem, prosimy o powstrzymanie się od korzystania z naszych usług.
1. Warunki ogólne
Rezerwacje i płatności
Rezerwacji wycieczki, miejsca na kempingu lub wypożyczenia samochodu terenowego można dokonać za pośrednictwem naszej strony internetowej lub kontaktując się z nami bezpośrednio. W momencie rezerwacji może być wymagana częściowa płatność (zaliczka). Akceptujemy różne metody płatności, w tym PayPal, przelewy bankowe oraz płatności online za pośrednictwem PayMob (przez WooCommerce).
Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
Twoje bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Podejmujemy wszelkie niezbędne środki ostrożności, aby zapewnić bezpieczeństwo i niezawodność naszych wycieczek i wypożyczalni. Przyjmujesz jednak do wiadomości, że niektóre aktywności mogą wiązać się z ryzykiem, a uczestnicząc w nich, zgadzasz się wziąć na siebie pełną odpowiedzialność za wszelkie obrażenia lub szkody, które mogą wystąpić.
Złożenie dokumentu tożsamości
Goście są zobowiązani do okazania kopii dowodu osobistego lub paszportu, a w przypadku rezerwacji miejsca na przyczepę kempingową, może być wymagana kopia dowodu własności przyczepy . Jest to obowiązkowe w celu potwierdzenia rezerwacji.
Szkody i odpowiedzialność
Goście ponoszą odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia wynajętego pojazdu 4×4, wyposażenia kempingowego lub sprzętu powstałe podczas okresu wynajmu lub pobytu.
Wszelkie koszty naprawy lub wymiany zostaną potrącone z kaucji lub obciążą gościa osobno, jeśli kaucja nie pokryje pełnej kwoty.
Siła wyższa
Go Salalah Tour nie ponosi odpowiedzialności za odwołania, opóźnienia ani modyfikacje spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, zamknięciem dróg, ekstremalnymi warunkami pogodowymi, ograniczeniami rządowymi lub niepokojami politycznymi. W takich przypadkach poinformujemy Państwa jak najszybciej i zaproponujemy najlepszą możliwą alternatywę.
Zmiany i modyfikacje
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub anulowania każdej wycieczki, rezerwacji kempingu lub wynajmu ze względu na warunki pogodowe, względy bezpieczeństwa lub inne nieprzewidziane okoliczności. W takich przypadkach poinformujemy Państwa jak najszybciej.
Polityka prywatności
Szanujemy Twoją prywatność i przetwarzamy Twoje dane zgodnie z lokalnymi przepisami. Więcej informacji znajdziesz w naszej [Polityce Prywatności].
Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu Sułtanatu Omanu. Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem Omanu.
2. Wycieczki i zajęcia
- Bezpłatna anulacja jest możliwa do 24 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.
- Anulowanie rezerwacji w ciągu 24 godzin skutkuje utratą 20% depozytu.
- W przypadku nagłych wypadków medycznych (z ważną dokumentacją) oferujemy pełny zwrot kosztów bez względu na moment ich wystąpienia.
- Jeżeli nie określono inaczej, standardowa polityka pozwala na bezpłatne anulowanie rezerwacji do 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki, pobiera opłatę w wysokości 50% w ciągu 24–48 godzinoraz pobiera opłatę w wysokości 100% w przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 24 godziny przed rozpoczęciem wycieczki.
3. Rezerwacja miejsca na kempingu dla przyczep kempingowych i kamperów (sezon Khareef)
Dostępne od 21 czerwca do 21 września.
1. Rejestracja i zameldowanie
- Wymagane dokumenty: Kopia certyfikatu własności przyczepy kempingowej (lub dowód osobisty właściciela, jeśli przyczepa nie posiada tablic rejestracyjnych).
- Weryfikacja: Tablice rejestracyjne przyczepy kempingowej muszą być zgodne z dokumentami własności.
- Naruszenie: Przyczepy kempingowe niezarejestrowane lub bez tablic rejestracyjnych zostaną natychmiast usunięte, jeśli nie będą zarejestrowane lub nie zostaną podane dane właściciela.
2. Kaucja (zwracana przy wyjeździe)
- Do 2 tygodni: 25 riali omańskich (OMR)
- Ponad 2 tygodnie: 50 riali omańskich (OMR)
3. Kodeks postępowania
- Czystość i hałas: Zabrania się zaśmiecania i przeszkadzania innym gościom. Po dwóch ostrzeżeniach mogą zostać podjęte kroki prawne.
- Zachowanie zgodne z zasadami szacunku: Jakiekolwiek nadużycia wobec personelu lub naruszenie dobrych obyczajów i przyzwoitości będą skutkować natychmiastowym anulowaniem rezerwacji.
4. Rozszerzenie i wynajem
- Przedłużenie: Przedłużenie pobytu nie następuje automatycznie i jest uzależnione od dostępności miejsc oraz zatwierdzenia przez kierownictwo.
- Podnajem: Wynajmowanie lub podnajmowanie przyczep kempingowych na terenie kempingu jest surowo zabronione.
5. Usługi opcjonalne
- Odbiór ścieków: Bezpłatnie w wyznaczonych punktach odbioru lub 3 OMR w przypadku wynajęcia pojazdu do odbioru ścieków.
- Zaopatrzenie w wodę: Dostępne u dostawcy na terenie kempingu. Ceny od 3 OMRdo 10 OMR za pełną cysternę z wodą.
- Namioty i ekrany prywatności: Dozwolone są wyłącznie zatwierdzone namioty „Star Tents” w kolorze beżowym, aby zapewnić jednolity wygląd.
Goście muszą również:
- Utrzymuj kemping w czystości przez cały czas swojego pobytu.
- Upewnij się, że Twoja przyczepa kempingowa jest wyposażona w wymagany sprzęt zapewniający bezpieczeństwo.
- Przestrzegaj wszystkich praw, przepisów i zasad dobrego wychowania.
- Nie należy używać głośników ani kierować jasnego światła w stronę innych gości.
6. Zastrzeżenie
- Mienie osobiste: Zarząd nie ponosi odpowiedzialności za kradzież, utratę lub uszkodzenie mienia osobistego.
- Prąd: W przypadku przerwy w dostawie prądu goście mogą tymczasowo korzystać z własnych generatorów.
4. Wynajem samochodu 4×4 z namiotem dachowym
Nasze samochody terenowe są w pełni przystosowane do wypraw terenowych i posiadają cały sprzęt kempingowy.
Zasady anulowania
- Bezpłatne anulowanie jest możliwe do 30 dni przed datą rozpoczęcia wynajmu.
- Anulowanie rezerwacji w terminie krótszym niż 14 dni skutkuje utratą 20% depozytu.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz wyjaśnień dotyczących tych warunków, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio.