Termini e Condizioni
Benvenuti a Go Salalah Tour . Accedendo ai nostri servizi, accettate di rispettare i presenti termini e condizioni. Se non siete d'accordo con questi termini, vi preghiamo di astenervi dall'utilizzare i nostri servizi.
1. Termini generali
Prenotazioni e Pagamenti
Per prenotare un tour, un campeggio o un noleggio di un fuoristrada, è possibile farlo tramite il nostro sito web o contattandoci direttamente. Potrebbe essere richiesto un acconto al momento della prenotazione. Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui PayPal, bonifici bancari e pagamenti online tramite PayMob (tramite WooCommerce).
Sicurezza e responsabilità
La tua sicurezza è la nostra massima priorità. Prendiamo tutte le precauzioni necessarie per garantire che i nostri tour e noleggi siano sicuri e affidabili. Tuttavia, riconosci che alcune attività possono comportare rischi intrinseci e, partecipando, accetti di assumerti la piena responsabilità per eventuali lesioni o danni che potrebbero verificarsi.
Invio ID
Gli ospiti sono tenuti a fornire una copia del loro documento d'identità o passaporto e, in caso di prenotazione di un posto auto in roulotte, potrebbe essere richiesta una copia del certificato di proprietà della roulotte . Questo è obbligatorio per confermare la prenotazione.
Danni e responsabilità
Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni causati al veicolo 4x4 a noleggio, alle strutture del campeggio o alle attrezzature durante il periodo di noleggio o il soggiorno.
Eventuali costi di riparazione o sostituzione saranno detratti dal deposito cauzionale o addebitati separatamente all'ospite qualora il deposito non copra l'intero importo.
Forza maggiore
Go Salalah Tour non sarà ritenuta responsabile per cancellazioni, ritardi o modifiche dovuti a eventi al di fuori del nostro controllo , inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disastri naturali, chiusure stradali, condizioni meteorologiche estreme, restrizioni governative o disordini politici. In tali casi, vi informeremo il prima possibile e vi offriremo la migliore alternativa possibile.
Cambiamenti e modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare o annullare qualsiasi tour, prenotazione di campeggio o noleggio a causa di condizioni meteorologiche, problemi di sicurezza o altre circostanze impreviste. In tali casi, vi informeremo il prima possibile.
politica sulla riservatezza
Rispettiamo la tua privacy e trattiamo i tuoi dati nel rispetto delle normative locali. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra [Informativa sulla privacy].
Legge applicabile
I presenti termini e condizioni sono regolati dalle leggi del Sultanato dell'Oman. Eventuali controversie saranno risolte in conformità con la legge omanita.
2. Tour e attività
- La cancellazione gratuita è possibile fino a 24 ore prima dell'inizio del tour.
- Le cancellazioni effettuate entro 24 ore comporteranno la perdita del deposito del 20% .
- In caso di emergenze mediche (con documentazione valida), offriamo rimborsi completi indipendentemente dai tempi.
- Se non diversamente specificato, la politica standard prevede la cancellazione gratuita fino a 48 ore prima del tour, un addebito del 50% entro 24-48 ore e un addebito del 100% per le cancellazioni effettuate meno di 24 ore prima dell'orario di inizio.
3. Prenotazione di campeggi per roulotte e camper (stagione Khareef)
Disponibile dal 21 giugno al 21 settembre .
Regole e condizioni del campeggio
- Mantenere la pulizia del sito durante tutto il soggiorno.
- Nella roulotte devono essere presenti attrezzature di sicurezza.
- Rispettare le leggi pubbliche, i regolamenti e la morale.
- Non sono ammessi altoparlanti o luci rivolte verso l'alto.
- Al momento della prenotazione è necessario presentare una copia del certificato di proprietà della roulotte.
- La prenotazione non è trasferibile. Solo la persona registrata può occupare lo spazio.
- un deposito rimborsabile di 50 OMR , che verrà restituito se non verranno violate le regole.
Politica di cancellazione
- La cancellazione gratuita è possibile fino a 24 ore prima dell'arrivo.
- Le cancellazioni effettuate entro 24 ore comportano la perdita della caparra .
- Non sono previsti rimborsi in caso di partenza anticipata dopo l'arrivo.
4. Noleggio 4×4 con tenda sul tetto
I nostri fuoristrada sono completamente attrezzati per l'overlanding e includono tutta l'attrezzatura da campeggio.
Politica di cancellazione
- La cancellazione gratuita è consentita fino a 30 giorni prima della data di inizio del noleggio.
- Le cancellazioni effettuate entro 14 giorni comporteranno la perdita del deposito del 20% .
Se avete domande o avete bisogno di chiarimenti su questi termini, non esitate a contattarci direttamente.