Términos y condiciones
Bienvenido a Go Salalah Tour . Al acceder a nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones. Si no los acepta, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
1. Condiciones generales
Reservas y Pagos
Para reservar una excursión, un camping o el alquiler de un 4×4, puede hacerlo a través de nuestra página web o contactándonos directamente. Es posible que se requiera un depósito al realizar la reserva. Aceptamos varios métodos de pago, como PayPal, transferencias bancarias y pagos online a través de PayMob (vía WooCommerce).
Seguridad y responsabilidad
Su seguridad es nuestra máxima prioridad. Tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar que nuestros tours y alquileres sean seguros y confiables. Sin embargo, usted reconoce que ciertas actividades pueden implicar riesgos inherentes y, al participar, acepta asumir toda la responsabilidad por cualquier lesión o daño que pueda ocurrir.
Envío de identificación
Los huéspedes deben presentar una copia de su documento nacional de identidad o pasaporte . En el caso de reservas de caravanas, se podrá solicitar documento de propiedad de la caravana
Daños y responsabilidad
Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado al vehículo 4x4 de alquiler, a las instalaciones del camping o al equipo durante su periodo de alquiler o estancia.
Los gastos de reparación o sustitución se deducirán del depósito de seguridad o se cobrarán al huésped por separado si este no cubre el importe total.
Fuerza mayor
Go Salalah Tour no se responsabiliza de cancelaciones, retrasos o modificaciones debido a eventos fuera de nuestro control , incluyendo, entre otros, desastres naturales, cierres de carreteras, condiciones climáticas extremas, restricciones gubernamentales o inestabilidad política. En tales casos, le informaremos lo antes posible y le ofreceremos la mejor alternativa posible.
Cambios y modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar cualquier tour, reserva de camping o alquiler debido a condiciones climáticas, problemas de seguridad u otras circunstancias imprevistas. En tales casos, le informaremos lo antes posible.
política de privacidad
Respetamos su privacidad y gestionamos sus datos de conformidad con la normativa local. Para más información, consulte nuestra [Política de Privacidad].
Ley aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Sultanato de Omán. Cualquier disputa se resolverá de conformidad con la legislación omaní.
2. Tours y actividades
- La cancelación gratuita es posible hasta 24 horas antes del inicio del tour.
- Las cancelaciones dentro de las 24 horas resultarán en la pérdida del depósito del 20% .
- En caso de emergencias médicas (con documentación válida), ofrecemos reembolsos completos independientemente del momento.
- A menos que se indique lo contrario, la política estándar permite la cancelación gratuita hasta 48 horas antes del tour, un cargo del 50 % dentro de las 24 a 48 horas y un cargo del 100 % para cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación a la hora de inicio.
3. Reserva de camping para caravanas y autocaravanas (temporada de Khareef)
Disponible del 21 de junio al 21 de septiembre .
Normas y condiciones del camping
- Mantenga la limpieza del sitio durante toda su estancia.
- El equipamiento de seguridad debe estar presente en la caravana.
- Respetar las leyes, reglamentos y la moral pública.
- No se permiten altavoces ni luces orientadas hacia arriba.
- Al realizar la reserva se deberá presentar una copia del certificado de propiedad de la caravana.
- La reserva no es transferible. Solo la persona registrada podrá ocupar el espacio.
- un depósito reembolsable de 50 OMR y se devolverá si no se violan ningunas reglas.
Política de cancelación
- La cancelación gratuita es posible hasta 24 horas antes de la llegada.
- Las cancelaciones dentro de las 24 horas resultarán en la pérdida del depósito .
- No se realizan reembolsos en caso de salida anticipada después de la llegada.
4. Alquiler de 4×4 con carpa en el techo
Nuestros 4x4 están completamente equipados para realizar excursiones por tierra e incluyen todo el equipo para acampar.
Política de cancelación
- Se permite cancelación gratuita hasta 30 días antes de la fecha de inicio del alquiler.
- Las cancelaciones dentro de los 14 días resultarán en la pérdida del depósito del 20% .
Si tiene alguna pregunta o necesita una aclaración sobre estos términos, no dude en contactarnos directamente.