لماذا الاستدامة مهمة بالنسبة لنا
في Go Salalah Tour ، نؤمن بأن السفر يجب أن يحمي المناظر الطبيعية والحياة البرية والسكان الذين يجعلون منطقتنا مميزة. انطلاقًا من جذورنا في ظفار، نلتزم بحماية تراثنا من خلال ممارسات سياحية شفافة وأخلاقية ومستدامة.
كيف نحمي صلالة وظفار
1. سياسة الإدارة البيئية
نحن نلتزم تمامًا بتقليل التأثير البيئي السلبي لعملياتنا اليومية.
النقل والكربون: نحافظ على جودة مركباتنا وفقًا لأعلى المعايير لتقليل الانبعاثات، ونُحسّن تخطيط المسارات لتقليل استهلاك الوقود. ونُعطي الأولوية للنقل الجماعي لتقليل البصمة الكربونية لكل راكب.
إدارة النفايات: نُولي أولوية قصوى لمبدأ "التقليل وإعادة الاستخدام". نفصل النفايات داخليًا (العامة، والعضوية، والبلاستيكية) لمراقبة أثرنا، نظرًا لمحدودية إعادة التدوير البلدية في ظفار. ونعمل بنشاط على التخلص تمامًا من البلاستيك أحادي الاستخدام في عملياتنا.
كفاءة الموارد والمكاتب: نراقب ونضع أهدافًا لخفض استهلاك المياه والطاقة والورق في مكاتبنا ومجمعاتنا. نشجع على التواصل دون استخدام الورق، ونستخدم تركيبات فعّالة (طاقة شمسية، وطاقة منخفضة التدفق) في جميع مرافقنا.
2. السياسة الاجتماعية وحقوق الإنسان
نحن نلتزم بمعاملة جميع الموظفين وأعضاء المجتمع بالكرامة والاحترام والإنصاف.
- التوظيف العادل: نولي أولويةً لمشاركة المواطنين العُمانيين كمرشدين ومقدمي خدمات، مع ضمان شفافية شروط الدفع والأجور، بما يفوق متوسط الأجور في القطاع. نلتزم بسياسة عدم التسامح مطلقًا مع التمييز، والعمل القسري، أو أي شكل من أشكال العمل غير القانوني، مع الالتزام التام بالقوانين العُمانية.
- المصادر المحلية: نعطي الأولوية المطلقة للمنتجات والخدمات المحلية من ظفار لضمان بقاء الفوائد الاقتصادية للسياحة داخل المجتمع.
- حقوق الإنسان: نحن ملتزمون بتعزيز السلوك الأخلاقي وحقوق الإنسان العالمية في جميع عملياتنا، وضمان الامتثال الكامل لجميع معايير الأعمال الأخلاقية المحلية والدولية.
3. التراث الثقافي والمشاركة المجتمعية
نحن ملتزمون باحترام والحفاظ على الثقافة الفريدة لسلطنة عمان ومنطقة ظفار.
الهدايا التذكارية والتحف: نحظر الترويج أو بيع أي هدايا تذكارية مستمدة من أنواع مهددة بالانقراض (القائمة الحمراء لاتفاقية سايتس/الاتحاد الدولي لحفظ الطبيعة). كما نحظر شراء أو إزالة القطع الأثرية أو التاريخية.
الاحترام الثقافي: نقوم بإطلاع جميع الضيوف على آداب السلوك المحلية (قواعد اللباس، موافقة التصوير الفوتوغرافي) قبل زيارة المستوطنات.
موافقة المجتمع: لا نقوم بزيارة القرى أو المنازل الخاصة دون الحصول على موافقة مسبقة ومستنيرة من قادة المجتمع.
4. سياسة الحياة البرية ورعاية الحيوان
نلتزم بحماية التنوع البيولوجي في عُمان.
رعاية الحيوان: لا نقدم رحلات تتضمن حيوانات أسيرة، أو عروضًا حيوانية، أو ركوبًا للحيوانات البرية. تقتصر التفاعلات مع الجمال على الماشية المستأنسة في ظروف إنسانية.
مشاهدة الحياة البرية: نحافظ على مسافة آمنة من الحيوانات البرية (مثل الطيور والحياة البحرية) لتجنب الإزعاج. يُمنع منعًا باتًا إطعام الحيوانات البرية.
المناطق الحساسة: نحن نلتزم بجميع اللوائح المتعلقة بالمناطق المحمية، بما في ذلك منطقة رأس الجنز ومنطقة اللبان المحمية.
5. الحوكمة والمشتريات والشفافية
المشتريات المستدامة: نطبق سياسة شراء تُعطي الأولوية للموردين المحليين، والملتزمين بالأخلاقيات، والحائزين على شهادات بيئية، لجميع السلع (مثل اللوازم المكتبية، والمواد الغذائية) عند توفرها، مع مراعاة قيود السوق المحلية.
الشفافية والإفصاح للعملاء: نلتزم بتوفير معلومات كاملة ودقيقة حول مواصفات وأسعار الجولات. كما نلتزم بإعلام العملاء بتقديرات انبعاثات غازات الاحتباس الحراري/الكربون لخيارات السفر الرئيسية قبل الحجز، مما يُمكّنهم من اتخاذ خيارات مدروسة.
خصوصية البيانات والتسويق: نحافظ على السرية التامة لبيانات عملائنا الشخصية، ملتزمين بجميع قوانين الخصوصية المعمول بها. نضمن أن تكون جميع رسائلنا التسويقية صادقة ودقيقة، وتتجنب الادعاءات المضللة (التضليل البيئي).
المراقبة المستمرة: منسق الاستدامة المخصص مسؤول عن تحديد الأهداف القابلة للقياس، وتتبع استخدام الموارد، ومراجعة السياسات سنويًا، والإبلاغ عن تقدمنا إلى أصحاب المصلحة.
دور المسافر - كيف يمكنك مساعدتنا
١. احترم الثقافة. ارتدِ ملابس محتشمة واستأذن دائمًا قبل تصوير الأشخاص. احترم التقاليد المحلية والأماكن المقدسة.
٢. قلل من بصمتك البيئية. فكّر في إحضار زجاجة ماء قابلة لإعادة التعبئة. استحمّ قليلاً في الفنادق، واحمل نفاياتك بعيدًا عن الأماكن الطبيعية ("احزمها، احزمها خارجًا").
3. شراء المنتجات الأصلية ادعم الاقتصاد المحلي من خلال شراء المنتجات اليدوية العمانية الأصلية مباشرة من الحرفيين، بدلاً من شراء الهدايا التذكارية المستوردة المنتجة بكميات كبيرة.
الأهداف المستقبلية - رؤيتنا لعام 2026 وما بعده
- تعويض الكربون: إطلاق مبادرة محلية لزراعة الأشجار في محافظة ظفار لتعويض انبعاثات السياحة.
- شهادة المورد الأخضر: تطبيق "قانون أخضر" صارم لجميع شركائنا في الإقامة.
- الشراكات المجتمعية: التعاون مع المنظمات غير الحكومية المحلية في مشاريع استعادة الموائل.
- التعليم الرقمي: إطلاق دليل رقمي "ظفار المستدامة" للتوعية قبل الرحلات.
شهادات الاستدامة
التدريب والامتثال: نؤمن بالتطوير المهني المستمر. وقد أكمل جميع موظفينا الرئيسيين تدريبًا معتمدًا لتعزيز التزامنا:
- دورة أعمال السياحة البيئية (تاريخ الانتهاء: ديسمبر 2025)
- حالة شريك Travelife (الهدف: ديسمبر 2025)
الملاحظات والاستفسارات: نرحب بأفكاركم حول كيفية تحسين أدائنا. للاطلاع على تفاصيل السياسة الكاملة أو ملاحظاتكم، يُرجى التواصل مع مدير الاستدامة عبر البريد الإلكتروني: info@gosalalah.com.
معًا، دعونا نحافظ على جمال محافظة ظفار من أجل مسافري الغد.